APPLE: Posizioni Aperte - ITALIA
Apple Inc. è un'azienda statunitense che produce sistemi operativi, computer e dispositivi multimediali con sede a Cupertino, nello Stato della California. Precedentemente era conosciuta come Apple Computer Company, dal 1º aprile 1976 al 3 gennaio 1977, ed Apple Computer Inc., dal 3 gennaio 1977 al 2007. La società fu fondata da Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne nel 1976, a Cupertino, nella Silicon Valley, in California.
Di seguito le posizioni ricercate dall'azienda in Italia.
POSIZIONI APERTE:
IT-Esperto
Conoscenza dimostrata delle tecnologie, in particolare dei prodotti Apple, e capacità di imparare rapidamente a usare nuovi prodotti.
Comprovata esperienza nel campo delle vendite e delle soluzioni tecnologiche, e nella fidelizzazione dei clienti.
Capacità di offrire continuamente ai clienti esperienze eccezionali, indipendentemente dalla situazione.
IT-Genius
Spiccate capacità interpersonali e un talento innato per il problem-solving.
Capacità di mantenere la compostezza e la concentrazione sul cliente durante la risoluzione di problemi tecnici.
Capacità di rispettare un programma di appuntamenti con i clienti.
IT-Specialista magazzino
Capacità di pensare rapidamente e risolvere i problemi, anche in contesti mutevoli.
Capacità di leadership, ovvero di guidare fungendo da esempio o di istruire un gruppo.
Spiccate capacità organizzative, che consentono di mettere ordine velocemente in ogni situazione.
IT-Apple Store Leader Program
Esperienza di leadership in ambito lavorativo, all’interno di un team o presso un’associazione
Ambizione e desiderio di guidare un team che gestisce un’azienda leader nel settore retail
IT-Business Leader
Hai esperienza nel formare leadership team di grande affidabilità e nel coltivare i talenti per sostenere la crescita aziendale.
Sai guidare e influenzare i rapporti interfunzionali con partner interni ed esterni.
Hai dato prova di saper favorire l’incremento degli incassi, creare nuove relazioni e gestire i rapporti esistenti, e rafforzare la fedeltà in una data regione.
Sai perfettamente come posizionare le soluzioni tecnologiche per i clienti business.
IT-Business Manager
Esperienza nella guida, lo sviluppo e l’affiancamento di team, preferibilmente in un ambiente aziendale o di vendita.
Conoscenza approfondita dell’uso delle tecnologie da parte delle aziende.
Comprovate capacità di vendita (lead generation, acquisizioni, gestione dei rapporti).
IT-Specialista Business
Conoscenza dell’uso della tecnologia in ambito aziendale e delle soluzioni offerte da Apple.
Dimestichezza nell’usare il telefono per interagire con i clienti e proporre soluzioni aziendali.
Capacità di presentare esperienze aziendali tramite briefing, workshop ed eventi all’interno dello Store.
IT-Creative
Passione per l’insegnamento e capacità di istruire gli utenti in modo che “imparino facendo.
Capacità di insegnare a piccoli gruppi e di istruire più clienti alla volta.
Tenacia nel lavorare con gli utenti finché non diventano davvero indipendenti e capaci di creare autonomamente.
IT-Manager
Comprovata capacità di saper sviluppare il team per offrire ai clienti un’esperienza straordinaria, ottenendo risultati concreti
Esperienza nel gestire con diplomazia i vari impegni nei confronti di clienti, staff e operazioni.
Capacità di adattamento alle sfide che caratterizzano un ambiente retail in costante evoluzione.
IT-Specialista
Capacità di offrire ai clienti esperienze eccezionali in un ambiente molto dinamico e di essere stimolato da una costante interazione personale.
Forte interesse per la tecnologia, in particolare per i prodotti Apple, e capacità di imparare rapidamente a usare nuovi prodotti e funzioni.
Eccellenti capacità di comunicazione che ti permettono di conversare liberamente e tranquillamente sia con piccoli gruppi sia con i singoli clienti.
IT-Solution Engineer
Lunga esperienza negli ambienti con tecnologie miste, incluse le infrastrutture di livello enterprise.
Esperienza nell’interagire con i clienti a ogni livello di responsabilità e competenza tecnica.
Capacità di istruire i team di vendita su questioni tecniche per migliorare le interazioni con i clienti.
IT-Store Leader
Comprovata capacità di favorire un’esperienza cliente positiva che rafforzi la fedeltà e porti a risultati concreti.
Capacità di gestire gruppi operativi distinti in un ambiente complesso.
Eccellenti capacità di comunicazione per spiegare chiaramente la visione di Apple ai team di propria competenza.
IT-Market Leader
Hai esperienza nel formare leadership team di grande affidabilità e nel coltivare i talenti per sostenere la crescita aziendale.
Sostieni fermamente l’impegno di Apple nell’offrire un servizio clienti impareggiabile.
Hai dato prova di saper mantenere l’allineamento di vari punti vendita durante l’implementazione delle iniziative organizzative.
IT-Specialista Assistenza
Capacità di valutare le esigenze di assistenza dei clienti al loro arrivo nello Store, per poi fornire soluzioni o indirizzarli ad altri membri del team
Capacità di applicare competenze e abilità tecniche diverse a seconda della situazione
Capacità di adattarsi ai cambiamenti derivanti dall’evoluzione dei prodotti
IT-Senior Manager
Capacità di lavorare in team con la Store leadership per sviluppare piani strategici destinati a diverse unità aziendali, nonché ottimizzare i processi e gli standard esistenti per migliorare le performance dello Store
Comprovata capacità di ispirare, guidare, formare, e sviluppare un team, assicurando continuità nella qualità dei servizi offerti e risultati aziendali sempre migliori
Capacità di adattarsi a situazioni complesse e di gestire attività e comunicazioni in un contesto di vendita al dettaglio in continua evoluzione
Apple Solutions Consultant (ASC) Part Time - Mediaworld Bolzano
• Experience in retail or field sales (minimum 1-2 years).
• Business acumen.
• Extraordinary customer service skills.
• Adaptive and solution based approach to selling.
• Excellent communication skills (written and verbal).
• Strong presentation / group demo skills.
• Ability to translate “techno speak” into layman’s terms.
• Ability to lead and influence a group of individuals with whom you work.
• Proven self-starter with entrepreneurial flair.
• Self-direction leading to high degree of success throughout his/her career.
• Ability to work autonomously.
• Strong problem solving abilities.
• Strong organizational skills.
• A high standard of values, ethics, integrity, and trust.
Apple Music Editor
Excel at working in a fast-paced environment.
Collaborate with a variety of teams and personalities.
Balance different responsibilities, priorities and schedules daily.
Maintain outstanding attention to detail.
Be relentlessly curious beyond personal taste.
Have a natural ability to network.
Enjoy technology.
Business Development Manager for Accessories— Southern Europe Sales
Many years of Retail Sales/Retail Marketing and/or Distribution and /or Channel Operations experience.
Experience in Telecommunications, or Consumer electronics industries preferred.
Exceptional written and verbal communication skills.
Excellence in translating complexity into easy-to-understand business terms.
Advanced analytical skills, including ability to build, augment, and validate complex analyses.
Good understanding of the strategic priorities of resellers.
Good understanding of consumer preferences and behaviour.
Strong presentation skills and senior-level presence.
Channel dexterity
Strong organisation skills and ability to manage multiple projects at once.
Ability to architect new cross-functional business processes to ensure timely results.
Interest in the unique capabilities and value proposition of accessories.
Native level Italian fluency
Channel Programs and Development Manager Italy
Strategic Thinking
Ability to work in highly matrix environment
Strong planning and project management skills
Persuasive communication. Strong ability to influence and convince others internally, EG on marketing needs and opportunities within his / her remit
Strong leadership and interpersonal skills to ensure high level of collaboration with local business teams and central CP&D team
Capability to initiate projects and ensure completion within given timelines
Highly developed business acumen and analytical skills to understand business needs and trends
Flexibility and creativity in proposing new and different solutions to existing problems
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