OPERATORI CALL CENTER offerta di lavoro A2A ENERGIA
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OPERATORI CALL CENTER offerta di lavoro A2A ENERGIA
A2A S.p.A. è una multi-utility italiana, che opera nei settori ambiente, energia, calore, reti e tecnologie per le città intelligenti. È attiva nella produzione, distribuzione e vendita di energia elettrica, gas, nei servizi ambientali e nello sviluppo di prodotti e nei servizi per l'efficienza energetica, l'economia circolare, la mobilità elettrica e le smart city.
L'azienda è alla ricerca di OPERATORI CALL CENTER. Le risorse verranno inserite in A2A Energia, società commerciale del Gruppo A2A focalizzata nella vendita di energia elettrica e gas a grandi clienti industriali, PMI, condomini e clienti domestici.
Stiamo cercando giovani per le strutture Call Center di Milano, Sondrio e Brescia che al termine di un adeguato periodo di formazione svolgeranno attività di assistenza alla clientela.
Attività:
- Gestione richieste di informazioni commerciali e tecniche
- Emissione lavori, preventivi, offerte commerciali per cambio Mercato/azioni di retention
- Variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture
- Consulenza commerciale (informazioni su campagne/promozioni gas/elettricità)
- Acquisizione letture misuratori energia/gas
- Gestione reclami
OPERATORI CALL CENTER offerta di lavoro A2A ENERGIA
di seguito maggiori dettagli.
Requisiti:
- Diploma/Laurea
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Spiccato orientamento al cliente
- Ottime capacità relazionali e dialettiche
- Attitudine ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
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