LAUREATI IN MATERIE UMANISTICHE E IN AMBITO SOCIALE LAVORO TELEFONO AZZURRO SETTEMBRE 2020
LAUREATI IN MATERIE UMANISTICHE E IN AMBITO SOCIALE LAVORO TELEFONO AZZURRO SETTEMBRE 2020
Il Telefono Azzurro è una onlus nata nel 1987 con lo scopo di difendere i diritti dell'infanzia[1], che sono stati riconosciuti con una Convenzione ONU due anni più tardi. L'associazione è stata fondata a Bologna dal Prof. Ernesto Caffo, docente di neuropsichiatria infantile all'Università di Modena e Reggio Emilia.
Attualmente Telefono azzurro Onlus è alla ricerca di nuovi operatori per i suoi servizi di ascolto e consulenza multi-canale rivolto a bambini ed adolescenti per la sede di Milano.
Attività e responsabilità:
- Ricezione e gestione delle richieste d’aiuto proveniente da bambini e adolescenti attraverso i diversi canali - via telefonica, via chat, via mail, attraverso social media
- Continuo aggiornamento teorico rispetto ai temi legati ad infanzia e adolescenza, e le relative situazioni di disagio
- Supporto al team di operatori
- Conservazione e aggiornamento delle richieste ricevute nel totale rispetto della privacy degli utenti
- Reportistica
LAUREATI IN MATERIE UMANISTICHE E IN AMBITO SOCIALE LAVORO TELEFONO AZZURRO SETTEMBRE 2020
di seguito ulteriori dettagli.
Requisiti:
1. Titolo di studio universitario in Discipline Umanistiche o Scienze Sociali
- laurea in Psicologia
- laurea in Giurisprudenza
- laurea in Servizio Sociale
- laurea in Scienze dell’educazione o titoli equipollenti
2. Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1)
3. Maturata esperienza in ambito di progetti e attività rivolti all’infanzia e all’adolescenza
4. Buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi territoriali
5. Disponibilità a lavoro su turni presso la sede di Milano
6. Eccellenti abilità di ascolto e capacità interpersonali
7. Eccellenti abilità nell’uso delle nuove tecnologie e degli strumenti di comunicazione
8. Condivisione dei valori e della missione di S.O.S Telefono Azzurro Onlus
9. Precisione, abilità organizzative e di Problem solving, propensione al lavoro in team
10. Capacità di gestione dello stress
11. Flessibilità
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