Ruolo di CAPOTRENO nuova selezione FERROVIE dello STATO lavora con noi 2025 per DIPLOMATI
Ruolo di CAPOTRENO nuova selezione FERROVIE dello STATO lavora con noi 2025 per DIPLOMATI
Come anticipato con l'articolo OPPORTUNITÀ DI LAVORO in FERROVIE DELLO STATO: ASSUNZIONI 2025 FERROVIE DELLO STATO LAVORA CON NOI è stata pubblicata una nuova selezione per il ruolo di CAPOTRENO
FERROVIE dello STATO ITALIANE (abbr. FS; fino al 21 giugno 2011 Ferrovie dello Stato) è una società italiana che opera sia nel settore del trasporto ferroviario, sia in quello del trasporto pubblico locale, e in quello delle merci, il tutto gestito da società partecipate quali Trenitalia o Mercitalia Rail. La società, che assume la veste di holding, è un'impresa pubblica in forma di S.p.A., qualificabile quale organismo di diritto pubblico. La capogruppo FSI ha, quindi, la doppia natura giuridica di impresa pubblica e di "soggetto privato che si avvale di diritti speciali o esclusivi per l’esercizio dell’attività ferroviaria" ed è, pertanto, qualificabile come ente aggiudicatore ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. e) del codice dei contratti pubblici.
Ruolo di CAPOTRENO nuova selezione FERROVIE dello STATO lavora con noi 2025 per DIPLOMATI
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Di seguito maggiori informazioni e come inviare la candidatura.
TRENITALIA TPER ricerca persone da inserire in azienda in un percorso di formazione professionalizzante per il ruolo di Capotreno. Trenitalia Tper è la società che dal 1° gennaio 2020 gestisce il servizio di trasporto ferroviario regionale in Emilia-Romagna con le necessarie estensioni verso le regioni limitrofe. Con oltre 1550 dipendenti e la flotta di treni regionali più giovane d'Italia, garantiamo ogni giorno più di 900 collegamenti.
Il/la Capotreno rappresenta il punto di riferimento per i passeggeri a bordo treno. Ha la responsabilità di controllare la regolarità della circolazione del treno, garantendo un servizio sicuro, puntuale e confortevole nel pieno rispetto delle regole, delle procedure e delle norme di sicurezza. Accoglie, orienta e informa i viaggiatori dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, anche in situazioni stressanti. Verifica i titoli di viaggio, ascolta in modo attivo ed empatico i clienti, attivandosi in prima persona per risolvere eventuali criticità. Gli orari di lavoro sono organizzati secondo turni programmati, non cadenzati e flessibili che prevedono riposi fuori sede, lavoro notturno, anche nei fine settimana e nei giorni festivi.
REQUISITI RICHIESTI AL MOMENTO DELLA CANDIDATURA
- età compresa tra i 18 e i 29 anni in relazione alla tipologia contrattuale di inserimento;
- diploma di scuola secondaria di secondo grado quinquennale;
- residenza certificata in Emilia-Romagna o nella provincia di Mantova da almeno sei mesi;
- conoscenza della lingua inglese almeno nel livello B1 secondo il Quadro Comune Europeo;
- disponibilità a sistematici spostamenti in Emilia-Romagna e nelle Regioni Limitrofe;
- disponibilità ad effettuare turni non cadenzati, lavoro notturno e lavoro nei fine settimana e festivi;
- ottime capacità comunicative, di assistenza e gestione delle emozioni.
Sedi di lavoro: Bologna e altre sedi in Emilia-Romagna.
Tipologia contrattuale di inserimento: contratto di apprendistato professionalizzante (36 mesi).
SCADENZA: 23 marzo 2025.
Per inviare la candidatura visita il SITO UFFICIALE alla sezione LAVORA CON NOI
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